LEER CON ATENCIÓN📢
Los cambios se realizan únicamente por fallas de fábrica y dentro de los 2 días hábiles de haberlo recibido, siempre que la prenda cumpla con estas condiciones:
Sin uso, en perfecto estado y tal como fue entregada.
Conserve el packaging original. Si el producto fue entregado en bolsa, debe ser devuelto en la misma bolsa en perfectas condiciones. Caso contrario, el cambio no se efectuará.
Procedimiento para cambios:
Todos los cambios están sujetos a revisión. No aceptamos prendas manipuladas (usadas, lavadas, manchadas o extremadamente arrugadas).
Es obligatorio realizar un video al abrir el paquete y verificar el contenido. Este video será la única prueba válida para gestionar faltantes o errores. Sin video, no nos hacemos responsables.
No realizamos cambios en los siguientes casos:
✔️Plazo de 2 días habiles vencido.
✔️Prendas en "Sale/Liquidación"
✔️Falta de packaging original.
✔️No nos responsabilizamos por el mal uso o descuido de las prendas.